Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 13 August 2026

Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγει το Luma ("Luma", "εμείς", "εμάς") όταν χρησιμοποιείτε το lumaip.com, γιατί, και ποια είναι τα δικαιώματά σας. Στόχος μας είναι να συλλέγουμε όσο το δυνατόν λιγότερα και δεν πουλάμε ποτέ τα δεδομένα σας.

1. Δεδομένα που συλλέγουμε

Δεδομένα	Γιατί
Διεύθυνση email	Δημιουργία του λογαριασμού σας, αποστολή του κωδικού ενεργοποίησής σας, των αποδείξεων και των απαντήσεων υποστήριξης.
Στοιχεία πληρωμής	Υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον ασφαλή πάροχο πληρωμών μας για τη λήψη της πληρωμής. Δεν λαμβάνουμε ούτε αποθηκεύουμε τον πλήρη αριθμό της κάρτας σας.
Δεδομένα συνδρομής και ενεργοποίησης	Διαχείριση του προγράμματός σας, των ανανεώσεων και του κωδικού ενεργοποίησης που χρησιμοποιείτε στο πρόγραμμα αναπαραγωγής Strova.
Τεχνικά δεδομένα (IP, συσκευή, κατά προσέγγιση χώρα, χρονικές σημάνσεις)	Ασφάλεια, πρόληψη απάτης και κατανόηση του πού βρίσκονται οι πελάτες μας.
Χρήση και αναλυτικά στοιχεία	Βελτίωση του ιστότοπου (συγκεντρωτικά· δείτε τα Cookies παρακάτω).

2. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας (νομικές βάσεις)

• To provide the service — activation, billing, support (performance of our contract with you).
• Fraud prevention & security (our legitimate interests).
• Analytics & improvement (consent where required, otherwise legitimate interests).
• Legal compliance — e.g. tax and accounting records.

3. Με ποιους τα μοιραζόμαστε

Μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο με τους παρόχους υπηρεσιών που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία του Luma, βάσει κατάλληλων συμβάσεων επεξεργασίας δεδομένων. Αυτοί χωρίζονται σε λίγες κατηγορίες:

• Payment processing — to take payment securely and prevent fraud.
• Secure hosting & authentication — to run your account and store your data safely.
• Transactional email — to send your activation code and receipts.
• Media player activation — to set up and maintain your access, we pass only the minimum activation details required.
• Analytics — aggregated, non-identifying usage statistics.

We do not sell your personal data or share it for third-party advertising.

4. Cookies και αναλυτικά στοιχεία

Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για να παραμένετε συνδεδεμένοι, καθώς και αναλυτικά στοιχεία για να κατανοούμε τη συνολική χρήση. Μπορείτε να ελέγξετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.

5. Διατήρηση

Διατηρούμε τα δεδομένα λογαριασμού και συνδρομής για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας είναι ενεργός και όπως απαιτείται για νομικούς, φορολογικούς και λογιστικούς σκοπούς, και στη συνέχεια τα διαγράφουμε ή τα ανωνυμοποιούμε.

6. Διεθνείς διαβιβάσεις

Ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός της χώρας σας. Όπου συμβαίνει αυτό, εφαρμόζονται κατάλληλες διασφαλίσεις (όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ).

7. Τα δικαιώματά σας

Depending on your location (including under the EU/EEA GDPR), you may have the right to access, correct, delete, restrict or port your data, and to object to certain processing. To exercise any right, email [email protected]. You may also complain to your local data protection authority.

8. Επικοινωνία