Όροι Παροχής Υπηρεσιών

Τελευταία ενημέρωση: 13 August 2026

Οι παρόντες Όροι διέπουν τη χρήση του Luma ("Luma", "εμείς", "εμάς"), που διατίθεται στο lumaip.com. Με τη συνδρομή ή τη χρήση του Luma, αποδέχεστε τους παρόντες Όρους. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε την υπηρεσία.

1. Τι είναι το Luma

Luma is a subscription and activation service. It provides you with access and an activation code that you use in a separate, independent media player called Strova. Luma and Strova are distinct services: Luma provides your subscription and activation; Strova provides the media-player application and playback. Luma does not itself host or transmit media content.

2. Ο λογαριασμός σας

Πρέπει να παρέχετε ακριβείς πληροφορίες και να διατηρείτε ασφαλή τα διαπιστευτήρια σύνδεσης και τον κωδικό ενεργοποίησής σας. Είστε υπεύθυνοι για τη δραστηριότητα στον λογαριασμό σας. Πρέπει να έχετε τη νόμιμη ηλικία για να συνάψετε σύμβαση στη χώρα σας.

3. Συνδρομές, χρέωση και αυτόματη ανανέωση

• Το Luma προσφέρει εφάπαξ αγορές, συνδρομές με αυτόματη ανανέωση (μηνιαίες ή ετήσιες) και κωδικούς δώρου. Οι τιμές εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς σε EUR ή στο τοπικό σας νόμισμα και περιλαμβάνουν τους ισχύοντες φόρους όπου απαιτείται.
• Auto-renewing plans renew automatically at the end of each billing period using your saved payment method, until you cancel.
• You can cancel anytime from your account. Cancellation stops future renewals; your access continues until the end of the period already paid for.
• Οι πληρωμές επεξεργάζονται από έναν ασφαλή τρίτο πάροχο πληρωμών. Δεν αποθηκεύουμε τα πλήρη στοιχεία της κάρτας σας.

4. Ενεργοποίηση

Μετά την αγορά λαμβάνετε έναν κωδικό ενεργοποίησης (μέσω email και στον λογαριασμό σας). Τον ενεργοποιείτε μία φορά στο πρόγραμμα αναπαραγωγής Strova για να συνδέσετε την πρόσβασή σας. Οι κωδικοί προορίζονται για μία μόνο ενεργοποίηση και δεν πρέπει να κοινοποιούνται ή να μεταπωλούνται, εκτός εάν επιτρέπεται ρητά (π.χ. ένας κωδικός δώρου που αγοράσατε για κάποιον άλλον).

5. Επιστροφές χρημάτων και ακύρωση

Because Luma delivers a digital service that begins immediately, you agree that provision starts as soon as you receive your activation code. Where required by law (including the EU/EEA right of withdrawal), you may request a refund within 14 days of purchase provided you have not yet activated or substantially used the service. Once a code is activated, the service is considered supplied. Contact [email protected] for any refund request; we handle these fairly and in line with your statutory rights.

6. Αποδεκτή χρήση

Συμφωνείτε να μην κάνετε κατάχρηση της υπηρεσίας: καμία μεταπώληση πρόσβασης χωρίς εξουσιοδότηση, καμία απόπειρα παράκαμψης της ενεργοποίησης ή της χρέωσης, καμία αυτοματοποιημένη κατάχρηση και καμία χρήση που είναι παράνομη στη δικαιοδοσία σας. Ενδέχεται να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε λογαριασμούς που παραβιάζουν τους παρόντες Όρους.

7. Διαθεσιμότητα

Εργαζόμαστε για να διατηρούμε την υπηρεσία διαθέσιμη και αξιόπιστη, αλλά δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη πρόσβαση. Οι τρίτοι πάροχοι (συμπεριλαμβανομένου του προγράμματος αναπαραγωγής Strova και των παρόχων δικτύου) ενδέχεται να επηρεάσουν τη διαθεσιμότητα. Ενδέχεται να πραγματοποιηθεί προγραμματισμένη ή έκτακτη συντήρηση.

8. Αποποίηση ευθύνης και ευθύνη

Η υπηρεσία παρέχεται "ως έχει" στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο. Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν περιορίζει την ευθύνη που δεν μπορεί να περιοριστεί βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας (συμπεριλαμβανομένων των νόμιμων καταναλωτικών δικαιωμάτων σας). Κατά τα λοιπά, η συνολική μας ευθύνη για οποιαδήποτε αξίωση σχετική με την υπηρεσία περιορίζεται στο ποσό που καταβάλατε στο Luma κατά τους 12 μήνες πριν από την αξίωση.

9. Αλλαγές

Ενδέχεται να ενημερώσουμε τους παρόντες Όρους· οι ουσιώδεις αλλαγές θα αντικατοπτρίζονται στην ημερομηνία "τελευταία ενημέρωση" και, όπου είναι σκόπιμο, θα σας κοινοποιούνται. Η συνέχιση της χρήσης μετά τις αλλαγές σημαίνει ότι αποδέχεστε τους ενημερωμένους Όρους.

10. Επικοινωνία