Personvernerklæring

Sist oppdatert: 13 August 2026

Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger Luma («Luma», «vi», «oss») samler inn når du bruker lumaip.com, hvorfor, og hvilke rettigheter du har. Vi tar sikte på å samle inn så lite som mulig og selger aldri dataene dine.

1. Data vi samler inn

Data	Hvorfor
E-postadresse	Opprette kontoen din, sende aktiveringskoden din, kvitteringer og supportsvar.
Betalingsopplysninger	Behandles av vår sikre betalingsleverandør for å ta betaling. Vi mottar eller lagrer ikke det fullstendige kortnummeret ditt.
Abonnements- og aktiveringsdata	Administrere planen din, fornyelser og aktiveringskoden du bruker i Strova-avspilleren.
Tekniske data (IP, enhet, omtrentlig land, tidsstempler)	Sikkerhet, svindelforebygging og for å forstå hvor kundene våre er.
Bruk og analyse	Forbedre nettstedet (aggregert; se Informasjonskapsler nedenfor).

2. Hvordan vi bruker dataene dine (rettslige grunnlag)

• To provide the service — activation, billing, support (performance of our contract with you).
• Fraud prevention & security (our legitimate interests).
• Analytics & improvement (consent where required, otherwise legitimate interests).
• Legal compliance — e.g. tax and accounting records.

3. Hvem vi deler dem med

Vi deler data kun med tjenesteleverandørene som trengs for å drive Luma, under passende databehandleravtaler. Disse faller inn i noen få kategorier:

• Payment processing — to take payment securely and prevent fraud.
• Secure hosting & authentication — to run your account and store your data safely.
• Transactional email — to send your activation code and receipts.
• Media player activation — to set up and maintain your access, we pass only the minimum activation details required.
• Analytics — aggregated, non-identifying usage statistics.

We do not sell your personal data or share it for third-party advertising.

4. Informasjonskapsler og analyse

Vi bruker nødvendige informasjonskapsler for å holde deg innlogget, og analyse for å forstå samlet bruk. Du kan kontrollere informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine.

5. Oppbevaring

Vi oppbevarer konto- og abonnementsdata så lenge kontoen din er aktiv og så lenge det kreves for juridiske, skatte- og regnskapsmessige formål, og deretter sletter eller anonymiserer vi dem.

6. Internasjonale overføringer

Noen leverandører kan behandle data utenfor landet ditt. Der de gjør det, gjelder passende sikkerhetstiltak (som EUs standardavtaleklausuler).

7. Dine rettigheter

Depending on your location (including under the EU/EEA GDPR), you may have the right to access, correct, delete, restrict or port your data, and to object to certain processing. To exercise any right, email [email protected]. You may also complain to your local data protection authority.

8. Kontakt