Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 13 August 2026

Ta politika pojasnjuje, katere osebne podatke Luma (»Luma«, »mi«, »nas«) zbira, ko uporabljate lumaip.com, zakaj in kakšne so vaše pravice. Prizadevamo si zbrati čim manj podatkov in vaših podatkov nikoli ne prodajamo.

1. Podatki, ki jih zbiramo

Podatki	Zakaj
E-poštni naslov	Ustvarjanje vašega računa, pošiljanje aktivacijske kode, potrdil in odgovorov podpore.
Podatki o plačilu	Obdeluje jih naš varen ponudnik plačilnih storitev za izvedbo plačila. Popolne številke vaše kartice ne prejmemo niti ne shranjujemo.
Podatki o naročnini in aktivaciji	Upravljanje vašega paketa, podaljšanj in aktivacijske kode, ki jo uporabljate v predvajalniku Strova.
Tehnični podatki (IP, naprava, približna država, časovni žigi)	Varnost, preprečevanje goljufij in razumevanje, kje so naše stranke.
Uporaba in analitika	Izboljšanje spletnega mesta (agregirano; glejte Piškotki spodaj).

2. Kako uporabljamo vaše podatke (pravne podlage)

• To provide the service — activation, billing, support (performance of our contract with you).
• Fraud prevention & security (our legitimate interests).
• Analytics & improvement (consent where required, otherwise legitimate interests).
• Legal compliance — e.g. tax and accounting records.

3. S kom jih delimo

Podatke delimo le s ponudniki storitev, potrebnimi za delovanje storitve Luma, v okviru ustreznih pogodb o obdelavi podatkov. Ti spadajo v nekaj kategorij:

• Payment processing — to take payment securely and prevent fraud.
• Secure hosting & authentication — to run your account and store your data safely.
• Transactional email — to send your activation code and receipts.
• Media player activation — to set up and maintain your access, we pass only the minimum activation details required.
• Analytics — aggregated, non-identifying usage statistics.

We do not sell your personal data or share it for third-party advertising.

4. Piškotki in analitika

Uporabljamo nujne piškotke, da ostanete prijavljeni, in analitiko za razumevanje agregirane uporabe. Piškotke lahko nadzorujete v nastavitvah svojega brskalnika.

5. Hramba

Podatke o računu in naročnini hranimo, dokler je vaš račun aktiven in kolikor je potrebno za pravne, davčne in računovodske namene, nato pa jih izbrišemo ali anonimiziramo.

6. Mednarodni prenosi

Nekateri ponudniki lahko obdelujejo podatke zunaj vaše države. Kadar to počnejo, se uporabljajo ustrezni zaščitni ukrepi (kot so standardne pogodbene klavzule EU).

7. Vaše pravice

Depending on your location (including under the EU/EEA GDPR), you may have the right to access, correct, delete, restrict or port your data, and to object to certain processing. To exercise any right, email [email protected]. You may also complain to your local data protection authority.

8. Stik